Terms & Conditions

Please read carefully this terms and conditions as they will be applicable to your purchase.

Homenage is a headwear design company that manufactures and retails curated caps for contemporary lifestyle. This caps are a tribute to streetwear history and culture.

1. Orders

All orders are subject to availability and acceptance. We only accept order by customers 18 years old or order. Customers under legal adult age in it’s countries are not allowed to place orders in our website.

We reserve the right to refuse, reduce or cancel any order at our sole discretion, including in cases of pricing errors, stock issues, suspected fraud, or misuse of the website.

An order is only considered accepted once you receive a shipping confirmation or the product delivery.

2. Prices & Payments

All prices are shown in the website currency and include VAT for EU customers where applicable.

For customers outside the EU, prices do not include import duties, customs fees or local taxes, which are entirely the customer’s responsibility.

Payment must be made in full at the time of purchase. Various payment methods are available at the time of purchase.

In case of any mistake in price (for example, a clearly incorrect price due to a typo or technical error), we will contact you with the correct price. If the correct price is higher and you do not agree to pay it, we will cancel your order and refund any amounts paid. We are not obliged to provide products at an incorrect (lower) price if the error is obvious. If you see a price under 25€ please contact us before placing any order as it might be an error.

3. Shipping

Delivery times are estimates only and not guaranteed.
We use 3^rd party couriers to deliver the product to the customer, therefore we don’t have full control over the delivery date. We are not responsible for delays caused by couriers, customs or force majeure.

Transfer of Risk: For EU consumers, risk of loss or damage to the goods passes to you once you (or a person indicated by you) have physically received the goods, in line with EU law. Please inspect your order immediately. If any damage on the box or package is visible, please take pictures before opening it as it can be a proof that the product might have been damaged during transportation, which will be needed to proceed with the corresponding claim.

Shipping costs are paid by the customer. Any free shipping offers (if applicable) will be clearly indicated and typically apply to standard delivery within certain regions. For non-EU shipments, higher shipping fees may apply.

Customs and Import: As noted, if you order from outside the EU, your order may be subject to customs duties and import taxes upon arrival in your country. These charges are your responsibility. If you refuse the shipment due to customs fees, we reserve the right to deduct any return shipping or import costs we incur from any refund (or refuse a refund if the package is abandoned).

Incorrect Address: Please ensure the delivery address is correct and complete. We are not responsible for orders delivered to an incorrect address provided by you. If a package is returned to us due to incorrect address or refusal, we may charge you for any re-delivery costs or treat the order as canceled (with refund minus shipping costs). If the product is delivered to the address provided by the customer we will consider it properly delivered despite the fact that the customer might have been entered a wrong address.

4. EU Right of Withdrawal (14 days)

If you are a consumer in the EU, you have the legal right to withdraw from your purchase within 14 days of receiving the product.

Conditions:

• The product must be unused, unworn and in original packaging. Including labels or accessories.
• Return shipping costs are always paid by the customer.
• Any loss of value due to handling may be deducted from the refund.
• Refunds are processed after we receive and inspect the returned item.

No returns will be accepted without authorization – unauthorized returns may be returned to sender or destroyed, and no refund given.

We do not offer exchanges. You must return and place a new order.

Custom-made or personalized items (e.g., a hat custom embroidered to your specifications) are not eligible for the 14-day withdrawal once made, as allowed by law.

Sale Items: As far as permitted by law, we may designate some clearance or “final sale” items as non-returnable. If an item is marked "Final Sale" or "No Returns" on our website at the time of purchase, then no returns or exchanges will be accepted for that item (except if it is defective). This does not affect your rights regarding faulty products.

5. Non-EU Customers

For customers outside the European Union:

All sales are final. No returns, no exchanges, no refunds, except in case of defective or incorrect items properly proven by the customer.

We do not accept international returns for change of mind, size, or preference.

6. Defective Products

If a product is defective or incorrect, you must notify us within a reasonable time, always before 20 days.

EU customers benefit from the legal guarantee (2–3 years depending on country).
Our obligation is limited to repair, replacement or refund, as required by law.

Normal wear, misuse or damage caused by the customer is not covered.

Our products are fashion items so they are not entitled for professional use or sports use. If the product presents wear and tear due to it’s usage it will not be considered suitable for a return or total or partial refund.

7. Liability

To the maximum extent permitted by law:

• We are not liable for any indirect, incidental, special, or consequential losses that result from using our site or products. This includes, for example, loss of revenue, loss of profit, loss of opportunity, or any damage that was not reasonably foreseeable to both you and us when the contract was formed.
• Our total liability is limited to the amount paid for the product.
• Liability Cap: To the extent permitted by law, our total liability for any claim arising from your purchase or use of our services or products is limited to the amount you paid us for that product or service. We will at most refund or replace the product in question as described in these terms.
• Nothing excludes liability for fraud, gross negligence, or personal injury.
• We do not guarantee the website to properly work or to be always available. It can contain errors.

OUR PRODUCTS ARE NOT TOYS. Please avoid kids of any age to use, play or interact with them. Our products are fashion items so you should not expect any performance, benefit or capability from them further than improving your style.

Nothing excludes liability for fraud, gross negligence, or personal injury.

8. Complaints

All complaints must be submitted in writing to our customer service trough the website form. Please provide your name, contact information, order number (if applicable), and a clear description of your concern.

We will try to resolve disputes amicably before any legal action.

Spanish official consumer complaint forms are available upon request.

9. Governing Law & Jurisdiction

These Terms are governed by Spanish law.

Any dispute shall be subject to the courts of the city of Girona, Spain, without prejudice to mandatory consumer rights in your country of residence.

10. Final Provisions

Changes to Terms: We may update or modify these Terms and Conditions from time to time (for example, to reflect changes in law or our business practices). The version of the Terms in effect at the time of your order will govern that purchase. If you continue to use the website or purchase products after updates, you will be deemed to accept the revised terms. If you do not agree with changes, you should stop using the website. We encourage you to review the Terms periodically.

Severability: If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable by a competent authority, that provision will be enforced to the maximum extent permitted, and the remainder of the Terms will continue in full effect. An unenforceable clause will be interpreted, if possible, in a way that best reflects the original intent within the limits of the law.

No Waiver: Our failure to enforce a provision of these Terms at any time does not constitute a waiver of our right to enforce it later. Any waiver of rights on one occasion shall not imply a waiver of any other rights or of the same right on another occasion.

Transfer: We may assign or transfer our rights and obligations under these Terms to another legitimate entity (for example, if our business is sold or restructured), provided that your rights are not adversely affected. You will be notified of any such assignment where required by law. You may not transfer your rights or obligations under these Terms to anyone else without our written consent.

Entire Agreement: These Terms, along with our Privacy Policy and any other policies or guidelines posted on our site (which are incorporated by reference), constitute the entire agreement between you and us regarding your use of the site and purchase of products. They supersede any prior agreements or communications.

11. Company Information

This website is operated by Inter Gestió Banyoles S.L., trading as HOMENAGE. VAT Number ESB17713512 with adress in C/Menuts 34, 17820 Banyoles, Gerona, Spain.
Website: https://homenage.com
By placing an order on this website, you agree to these Terms & Conditions.

We sell exclusively to end consumers (B2C).

Thank you for reading our Terms and Conditions. Our aim is to be transparent about our policies while protecting our business. If you have any questions or need clarification about these terms, please contact us before making a purchase. By shopping with HOMENAGE, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms and Conditions.

HOMENAGE, January 2026

AVISO LEGAL

Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones, ya que serán aplicables a su compra.

Homenage es una marca que diseña, fabrica y vende gorras curadas para el estilo de vida contemporáneo. Cada gorra es un tributo a la historia y la cultura del streetwear.

1. Pedidos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación. Solo aceptamos pedidos realizados por clientes mayores de 18 años. Los clientes menores de edad conforme a la legislación de sus respectivos países no están autorizados a realizar pedidos en nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho a rechazar, reducir o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción, incluyendo, entre otros, casos de errores de precio, problemas de stock, sospecha de fraude o uso indebido del sitio web.

Un pedido solo se considerará aceptado una vez que usted reciba la confirmación de envío o la entrega del producto.

2. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web e incluyen el IVA para clientes de la Unión Europea cuando sea aplicable.

Para clientes fuera de la Unión Europea, los precios no incluyen aranceles de importación, gastos de aduana ni impuestos locales, que serán responsabilidad exclusiva del cliente.

El pago debe realizarse íntegramente en el momento de la compra. Los distintos métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

En caso de cualquier error en el precio —por ejemplo, un precio claramente incorrecto debido a un error tipográfico o técnico—, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle el precio correcto. Si el precio correcto es superior y usted no acepta pagarlo, cancelaremos su pedido y reembolsaremos cualquier cantidad abonada. No estamos obligados a suministrar productos a un precio incorrecto inferior si el error es evidente. Si ve un precio inferior a 25 €, por favor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar cualquier pedido, ya que podría tratarse de un error.

3. Envíos

Los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados.

Utilizamos empresas de transporte externas para entregar el producto al cliente, por lo que no tenemos control total sobre la fecha de entrega. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, aduanas o causas de fuerza mayor.

Transmisión del riesgo: Para consumidores de la Unión Europea, el riesgo de pérdida o daño de los bienes se transmite al cliente una vez que usted, o una persona indicada por usted, haya recibido físicamente los bienes, de conformidad con la legislación de la Unión Europea. Por favor, inspeccione su pedido inmediatamente. Si observa cualquier daño visible en la caja o el paquete, haga fotografías antes de abrirlo, ya que pueden servir como prueba de que el producto podría haber sido dañado durante el transporte y serán necesarias para tramitar la reclamación correspondiente.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente. Cualquier promoción de envío gratuito, si fuera aplicable, se indicará claramente y normalmente se aplicará a entregas estándar dentro de determinadas regiones. Para envíos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse gastos de envío superiores.

Aduanas e importación: Como se ha indicado, si realiza un pedido desde fuera de la Unión Europea, su pedido puede estar sujeto a aranceles aduaneros e impuestos de importación al llegar a su país. Estos cargos son responsabilidad del cliente. Si rechaza el envío debido a gastos de aduana, nos reservamos el derecho a deducir del reembolso cualquier coste de envío de devolución o coste de importación en el que incurramos, o a rechazar el reembolso si el paquete es abandonado.

Dirección incorrecta: Por favor, asegúrese de que la dirección de entrega sea correcta y completa. No somos responsables de los pedidos entregados en una dirección incorrecta facilitada por usted. Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o a un rechazo de entrega, podremos cobrarle los costes de reenvío o tratar el pedido como cancelado, con reembolso descontando los gastos de envío. Si el producto es entregado en la dirección facilitada por el cliente, consideraremos que ha sido correctamente entregado, aunque el cliente haya introducido una dirección incorrecta.

4. Derecho de desistimiento en la Unión Europea — 14 días

Si usted es consumidor en la Unión Europea, tiene el derecho legal a desistir de su compra en un plazo de 14 días desde la recepción del producto.

Condiciones:

El producto debe estar sin usar, sin llevar y en su embalaje original, incluyendo etiquetas o accesorios.

Los gastos de envío de devolución correrán siempre a cargo del cliente.

Cualquier pérdida de valor debida a la manipulación del producto podrá deducirse del reembolso.

Los reembolsos se procesarán después de que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto.

No se aceptarán devoluciones sin autorización previa. Las devoluciones no autorizadas podrán ser devueltas al remitente o destruidas, sin que se emita ningún reembolso.

No ofrecemos cambios. Deberá devolver el producto y realizar un nuevo pedido.

Los artículos hechos a medida o personalizados —por ejemplo, una gorra bordada a medida según sus especificaciones— no podrán acogerse al derecho de desistimiento de 14 días una vez fabricados, según lo permitido por la ley.

Artículos rebajados: En la medida permitida por la ley, podremos designar determinados artículos en liquidación o de “venta final” como no retornables. Si un artículo está marcado como “Venta final” o “Sin devoluciones” en nuestro sitio web en el momento de la compra, no se aceptarán devoluciones ni cambios de dicho artículo, salvo que sea defectuoso. Esto no afecta a sus derechos respecto a productos defectuosos.

5. Clientes fuera de la Unión Europea

Para clientes fuera de la Unión Europea:

Todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos, salvo en caso de productos defectuosos o incorrectos debidamente acreditados por el cliente.

No aceptamos devoluciones internacionales por cambio de opinión, talla o preferencia.

6. Productos defectuosos

Si un producto es defectuoso o incorrecto, deberá notificárnoslo en un plazo razonable y siempre antes de 20 días.

Los clientes de la Unión Europea se benefician de la garantía legal, de 2 a 3 años según el país.

Nuestra obligación se limita a la reparación, sustitución o reembolso, según lo exigido por la ley.

El desgaste normal, el uso indebido o los daños causados por el cliente no están cubiertos.

Nuestros productos son artículos de moda, por lo que no están destinados a un uso profesional ni deportivo. Si el producto presenta desgaste debido a su uso, no se considerará apto para devolución ni para reembolso total o parcial.

7. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

No seremos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestro sitio web o de nuestros productos. Esto incluye, por ejemplo, pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades o cualquier daño que no fuera razonablemente previsible tanto para usted como para nosotros en el momento de formalizarse el contrato.

Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el producto.

Límite de responsabilidad: En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de su compra o del uso de nuestros servicios o productos se limita al importe que usted nos haya pagado por dicho producto o servicio. Como máximo, reembolsaremos o sustituiremos el producto en cuestión según lo descrito en estos términos.

Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad por fraude, negligencia grave o lesiones personales.

No garantizamos que el sitio web funcione correctamente ni que esté siempre disponible. Puede contener errores.

NUESTROS PRODUCTOS NO SON JUGUETES. Por favor, evite que niños de cualquier edad usen, jueguen o interactúen con ellos. Nuestros productos son artículos de moda, por lo que no debe esperarse de ellos ninguna prestación, beneficio o capacidad más allá de mejorar su estilo.

Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad por fraude, negligencia grave o lesiones personales.

8. Reclamaciones

Todas las reclamaciones deberán presentarse por escrito a nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario del sitio web. Por favor, proporcione su nombre, información de contacto, número de pedido, si procede, y una descripción clara de su reclamación.

Intentaremos resolver cualquier disputa de forma amistosa antes de iniciar cualquier acción legal.

Las hojas oficiales de reclamación de consumidores en España están disponibles previa solicitud.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española.

Cualquier disputa estará sujeta a los juzgados y tribunales de la ciudad de Girona, España, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor en su país de residencia.

10. Disposiciones finales

Modificaciones de los términos: Podemos actualizar o modificar estos Términos y Condiciones ocasionalmente, por ejemplo, para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas comerciales. La versión de los términos vigente en el momento de su pedido regirá dicha compra. Si continúa utilizando el sitio web o compra productos después de dichas actualizaciones, se entenderá que acepta los términos revisados. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar el sitio web. Le recomendamos revisar los términos periódicamente.

Divisibilidad: Si cualquier disposición de estos términos fuera considerada inválida o inexigible por una autoridad competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y el resto de los términos continuará plenamente vigente. Una cláusula inexigible será interpretada, si es posible, de la forma que mejor refleje la intención original dentro de los límites de la ley.

No renuncia: El hecho de que no hagamos valer una disposición de estos términos en un momento determinado no constituye una renuncia a nuestro derecho a hacerla valer posteriormente. Cualquier renuncia de derechos en una ocasión no implicará la renuncia a otros derechos ni al mismo derecho en otra ocasión.

Cesión: Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos términos a otra entidad legítima, por ejemplo, si nuestro negocio se vende o se reestructura, siempre que sus derechos no se vean afectados negativamente. Se le notificará dicha cesión cuando así lo exija la ley. Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos a ninguna otra persona sin nuestro consentimiento por escrito.

Acuerdo completo: Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz publicada en nuestro sitio web, que se incorporan por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el uso del sitio web y la compra de productos. Sustituyen cualquier acuerdo o comunicación anterior.

11. Información de la empresa

Este sitio web es operado por Inter Gestió Banyoles S.L., que opera bajo la marca HOMENAGE. Número de IVA/NIF: ESB17713512, con domicilio en C/ Menuts 34, 17820 Banyoles, Girona, España.

Sitio web: https://homenage.com

Al realizar un pedido en este sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones.

Vendemos exclusivamente a consumidores finales (B2C).

Gracias por leer nuestros Términos y Condiciones. Nuestro objetivo es ser transparentes sobre nuestras políticas, protegiendo al mismo tiempo nuestro negocio. Si tiene alguna pregunta o necesita aclaración sobre estos términos, por favor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar una compra. Al comprar en HOMENAGE, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

HOMENAGE, enero de 2026